Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова помочь. В юности Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, учёбу пришлось оставить. Но это не помешало ей стать тем, кто меняет жизни людей к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и неравнодушие, сначала вводит Киру в Общественную палату, а позже делает председателем. Теперь она разрывается между семьёй, работой и новыми обязанностями. Её активность не нравится некоторым влиятельным горожанам. В трудную минуту поддержку Кире окажет журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.